Garantía

Laurita Correas no realiza devoluciones de dinero por equivocación de talla, disconformidad del producto o arrepentimiento de la compra. 

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Si el producto adquirido presenta algún tipo de falla, puedes cambiarlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra o devolverlo dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra, presentando la boleta. El costo de envío del producto hacia nuestras tiendas deberá ser asumido por el cliente.

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Si haces válida la garantía de producto en una de nuestras tiendas, se evaluará el control de calidad del producto, donde se revisará y determinará si la falla está cubierta por la garantía legal en los términos establecidos en la Ley de Protección al Consumidor. 

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Si no tienes una tienda cercana, el control de calidad será evaluado una vez recibido en nuestras bodegas o dirección enviada. 

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Si la falla o defecto es causado por agentes externos o del mal uso del producto, no se considerará “falla de fabricación”, y no se procederá a realizar una devolución, reparación o cambio.

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Deterioros de las condiciones de uso natural del usuario no serán considerados como “fallas de fabricación” tales fallas serían peladuras, raspaduras, peeling, rajaduras, teñido, manchas de detergente, mal lavado o secado en secadora, tinta o bloqueador.

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Debes presentar la boleta, factura o ticket de cambio.

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El abono será realizado en la cuenta bancaria que nos indiques, en un plazo de 5 días corridos desde la recepción del producto en la tienda, no hacemos devolución de dinero en efectivo en tiendas físicas.